Enquête en ligne

L'impact du COVID-19 sur les entreprises

Publié le 09/03/2020

Artisans de la Moselle, vous rencontrez des difficultés liées au Coronavirus ? -
Prenez 2 minutes pour répondre à l’enquête en ligne du réseau des CMA pour une prise en compte rapide de l'impact économique de l'épidémie sur votre activité -

CLIQUEZ ICI pour accéder à l'enquête

------------------------------
 
LES RESULTATS DE L'ENQUETE AU 23 MARS 2020
 
6 405 répondants (6 303 hier à la même heure)
Pour 95% des répondants le virus impacte l’activité de leur entreprise artisanale
 
Les secteurs les plus impactés par ordre d’importance
1. Services (61% des répondants)
2. Production (16% des répondants)
3. Alimentaire (12% des répondants)
4. Bâtiment (11%)
 
La nature de l’impact sur l’entreprise, il s’agit principalement par ordre d’importance 
1. Ralentissement de l’activité 
2. Baisse de la fréquentation de visiteurs/clients
3. Baisses ou annulation de commande clients 
4. Annulation d’évènement (salons, marchés d’art…)
5. Allongement des délais d’approvisionnement
 
Baisse de la fréquentation de la clientèle, ce qui revient le plus
En lien avec le confinement, peu de clients… cet indicateur voit son taux grimper au plus fort… +70% à 100%
 
Baisse du CA sur l’activité, ce qui revient le plus
En lien avec le confinement, entreprises fermées, peu de clients… cet indicateur voit son taux grimper au plus fort… +80% à 100%
 
Avez-vous changé vos conditions d’offres de services pour vous adapter à la situation sanitaire ?
OUI à 31%
NON à 69%
 
Parmi les retours, ce qui revient le plus concernant le nouveau positionnement des entreprises
Contact avec clientèle uniquement par téléphone
Prestation avec contact client stoppée
Activité partielle pour les salariés
Mise en place de protocole renforcé de nettoyage, hygiène et désinfection dans les entreprises (mesure barrières)
Vente en ligne déployée
Mise en place de livraison/ à emporter
 
A noter sur les livraisons : quelques répondants indiquent songer à développer ou proposent déjà des offres spécifiques sur la livraison (tarif réduit, gratuité, réduction sur le prix du produit précommandé sur le site de l’entreprise en raison de délais de livraison allégée) A voir, si la tendance s’accentue
 
Les conséquences pour l’entreprise
75% des répondants témoignent d’une tension sur leur trésorerie
17% envisagent de recourir au chômage partiel pour leurs salariés
6% envisagent un report d’achat/d’investissement
2% des répondants envisagent une réduction des effectifs
 
Intention de recourir aux aides de l’Etat
94% des répondants vont faire appel aux aides du gouvernement
 
Les difficultés arrivent/arriveront
Pour 51% dès maintenant
Pour 40% des répondants dans le mois à venir
Et 9% craignent des difficultés plus durablement
 
Est-ce que les artisans ont contacté leur CMA pour les accompagner dans leur démarches ?
NON à 80%
OUI à 20% (+1% par rapport au 18.03.2020)